Automotive AI First – das Prinzip in drei Schritten
AUTOMOTIVE AI FlexCo · · 3 Min. Lesezeit
Viele KI-Projekte starten bei der Technik und suchen danach einen Anwendungsfall. Automotive AI First dreht die Reihenfolge um.
1. Der Kunde zuerst
Wo verliert der Kunde heute Zeit, Geduld oder Vertrauen? Diese Stellen auf der Kundenreise werden gesammelt und priorisiert.
2. Dann der Prozess
Für den wichtigsten Moment wird der Ablauf im Betrieb neu gedacht: Wer macht was, welche Informationen braucht es, wo übergibt die KI an einen Menschen?
3. Dann die Technik
Erst jetzt wird die passende Technik gewählt, gebaut und betrieben. Danach folgt der nächste Moment – Schritt für Schritt.